it777 গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে কীভাবে it777 ("কোম্পানি", "আমরা", "আমাদের") it777 ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম এবং সমস্ত সম্পর্কিত পরিষেবাগুলি (সম্মিলিতভাবে "প্ল্যাটফর্ম") অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করা ব্যক্তিদের ("আপনি", "আপনার") সম্পর্কিত ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং প্রকাশ করে। it777 দায়িত্বশীলভাবে এবং প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসারে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

এই নীতি ব্যবহৃত ডিভাইস বা প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করার অবস্থান নির্বিশেষে প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহারের মাধ্যমে সংগ্রহ করা সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এটি আমাদের শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতির পাশাপাশি পড়া উচিত, উভয়ই প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হয়।

it777 অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, পরিচয় যাচাইকরণ, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, গ্রাহক সহায়তা মিথস্ক্রিয়া এবং প্ল্যাটফর্মে আপনার কার্যকলাপ সহ বিভিন্ন চ্যানেলের মাধ্যমে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে।

আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে জাতিগত বা জাতিগত উৎস, রাজনৈতিক মতামত, ধর্মীয় বিশ্বাস বা স্বাস্থ্য তথ্যের মতো সংবেদনশীল ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না, তবে এই ধরনের তথ্য আপনার দ্বারা স্বেচ্ছায় একটি দায়িত্বশীল গেমিং সহায়তা অনুরোধের প্রেক্ষাপটে প্রকাশ করা হলে, সেক্ষেত্রে এটি শুধুমাত্র সেই সহায়তা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

it777 শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, চিহ্নিত উদ্দেশ্যে আমরা সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করে। আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা এমন কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না যা মূলত সংগ্রহ করা উদ্দেশ্যের সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণ, তবে যেখানে আপনি অতিরিক্ত ব্যবহারে সম্মতি দিয়েছেন বা আইন অনুযায়ী আমাদের তা করতে হবে।

• অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং ব্যবস্থাপনা: আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে, আপনার পরিচয় এবং বয়স যাচাই করতে, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস বজায় রাখতে এবং আপনার লগইন অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে।
• পরিষেবা প্রদান: জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে, বেট এবং গেমিং ফলাফল নিষ্পত্তি করতে এবং গেম, স্পোর্টস বেটিং মার্কেট এবং অন্যান্য প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্যগুলিতে অ্যাক্সেস প্রদান করতে।
• আইনি এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতি: KYC প্রয়োজনীয়তা, অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং বাধ্যবাধকতা এবং বয়স যাচাইকরণ প্রয়োজনীয়তা সহ প্রযোজ্য আইনের অধীনে আমাদের বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।
• গ্রাহক সহায়তা: আপনার প্রশ্ন, অভিযোগ এবং অনুরোধে সাড়া দিতে, সেলফ-এক্সক্লুশন এবং দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে এবং গুণমান ও সম্মতি উদ্দেশ্যে আমাদের সহায়তা মিথস্ক্রিয়ার রেকর্ড বজায় রাখতে।
• নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ: জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং বা প্ল্যাটফর্মের অপব্যবহারের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নিদর্শনগুলির জন্য অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করতে; সন্দেহজনক কার্যকলাপ তদন্ত করতে এবং প্রয়োজনে উপযুক্ত প্রয়োগমূলক পদক্ষেপ নিতে।
• প্ল্যাটফর্ম উন্নতি: আমাদের প্ল্যাটফর্ম কীভাবে ব্যবহার করা হয় তা বুঝতে, প্রযুক্তিগত সমস্যা চিহ্নিত করতে এবং সমস্ত বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সামগ্রিক, বেনামী ব্যবহারের ডেটা বিশ্লেষণ করতে।

যেখানে it777 উপরে তালিকাভুক্ত নয় এমন উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করতে চায়, আমরা তা করার আগে আপনার স্পষ্ট সম্মতি চাইব এবং প্রস্তাবিত ব্যবহার এবং প্রত্যাখ্যান করার আপনার অধিকার সম্পর্কে আপনাকে স্পষ্ট তথ্য প্রদান করব।

it777 শুধুমাত্র তখনই আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে যখন তার তা করার একটি আইনি ভিত্তি থাকে। it777 যে আইনি ভিত্তিগুলির উপর নির্ভর করে:

• চুক্তি পালন: প্রক্রিয়াকরণ যা আপনার এবং it777-এর মধ্যে চুক্তিতে প্রবেশ করতে বা পালন করতে প্রয়োজনীয়, যার মধ্যে রয়েছে আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা, জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করা এবং গেমিং লেনদেন নিষ্পত্তি করা।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রক্রিয়াকরণ যা it777-এর জন্য KYC পরিচয় যাচাইকরণ, অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং চেক এবং বয়স যাচাইকরণ সহ প্রযোজ্য আইনি প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে প্রয়োজনীয়।
• বৈধ স্বার্থ: জালিয়াতি প্রতিরোধ, প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা এবং সামগ্রিক বিশ্লেষণের মতো উদ্দেশ্যে প্রক্রিয়াকরণ, যেখানে সেই স্বার্থগুলি আপনার অধিকার এবং স্বার্থ দ্বারা অগ্রাহ্য করা হয় না।
• সম্মতি: যেখানে it777 প্রক্রিয়াকরণের ভিত্তি হিসেবে আপনার সম্মতির উপর নির্ভর করে, যেমন আপনাকে মার্কেটিং যোগাযোগ পাঠানো, আপনি যেকোনো সময় গ্রাহ ক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করে সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

it777 তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রয়, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। আমরা কেবল নিচে বর্ণিত সীমিত পরিস্থিতিতে এবং শুধুমাত্র বলা উদ্দেশ্যের জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে ব্যক্তিগত ডেটা ভাগ করি:

• পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারী: it777 শুধুমাত্র জমা এবং উত্তোলন সহজ করতে bKash, Nagad, Rocket এবং অন্যান্য পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে আর্থিক লেনদেনের ডেটা ভাগ করে। এই প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির অধীনে আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করে এবং চুক্তিগতভাবে শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার করতে বাধ্য।
• গেম প্রদানকারী: it777 প্রাসঙ্গিক গেম সরবরাহ করতে এবং গেমের অখণ্ডতা বজায় রাখতে প্রয়োজনীয় পরিমাণে তৃতীয় পক্ষের গেম স্টুডিও এবং প্রদানকারীদের (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe) সাথে সেশন এবং গেমপ্লে ডেটা ভাগ করে।
• আইন প্রয়োগকারী এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: it777 প্রযোজ্য আইন বা একটি বৈধ আইনি আদেশ দ্বারা প্রয়োজনীয় হলে আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, নিয়ন্ত্রক সংস্থা বা আদালতে ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করবে।
• ব্যবসায়িক স্থানান্তর: একটি একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা it777-এর ব্যবসায়িক সম্পদের সমস্ত বা অংশ বিক্রয়ের ক্ষেত্রে, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের সম্পর্কে রাখা ব্যক্তিগত ডেটা প্রাসঙ্গিক উত্তরসূরি সত্তায় স্থানান্তরিত হতে পারে।

আপনি it777 প্ল্যাটফর্মে জমা করলে বা উত্তোলনের অনুরোধ করলে, আপনার আর্থিক লেনদেনের ডেটা নিরাপদে আমাদের পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ অংশীদারদের কাছে প্রেরণ করা হয়। it777 তার নিজস্ব সার্ভারে সম্পূর্ণ পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের শংসাপত্র সংরক্ষণ করে না।

it777 দ্বারা রাখা সমস্ত আর্থিক ডেটা বিশ্রামে এবং ট্রানজিটে এনক্রিপ্ট করা হয়। আর্থিক ডেটায় অ্যাক্সেস কঠোর প্রয়োজন-জানার ভিত্তিতে অনুমোদিত it777 কর্মীদের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

it777 প্ল্যাটফর্মে অপরিহার্য কার্যকারিতা প্রদান করতে, প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বিশ্লেষণ করতে এবং প্রাসঙ্গিক বিষয়বস্তু সরবরাহ করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

আপনি আপনার ব্রাউজারের মাধ্যমে কুকি সেটিংস নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। অপরিহার্য কুকিগুলি অক্ষম করলে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ব্যাহত হবে এবং আপনাকে লগইন করতে বা লেনদেন সম্পন্ন করতে বাধা দিতে পারে।

it777 শুধুমাত্র ততক্ষণ ব্যক্তিগত ডেটা ধরে রাখে যতক্ষণ এটি সংগ্রহ করা হয়েছিল তার উদ্দেশ্যের জন্য প্রয়োজনীয়, বা প্রযোজ্য আইনের প্রয়োজন অনুযায়ী। আমাদের ধারণের সময়কাল নিম্নলিখিত নীতিগুলি দ্বারা পরিচালিত হয়:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা: একটি সক্রিয় it777 অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাকাউন্টের সময়কাল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে পাঁচ বছরের জন্য রাখা হয়, অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং রেকর্ড-কিপিং বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।
• KYC ডকুমেন্টেশন: KYC প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে জমা দেওয়া পরিচয় যাচাইকরণ নথিগুলি প্রযোজ্য আর্থিক অপরাধ প্রতিরোধ আইনের প্রয়োজনীয় সময়কালের জন্য রাখা হয়, যা সাধারণত অ্যাকাউন্টে শেষ লেনদেনের তারিখ থেকে পাঁচ বছর।
• সহায়তা রেকর্ড: গ্রাহক সহায়তা মিথস্ক্রিয়া রেকর্ডগুলি অভিযোগের ফলো-আপ এবং গুণমান পর্যালোচনার উদ্দেশ্যে মিথস্ক্রিয়ার তারিখ থেকে তিন বছরের জন্য রাখা হয়।

প্রযোজ্য ধারণের সময়কাল শেষ হলে, it777 নিরাপদে প্রাসঙ্গিক ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলবে বা বেনামী করবে। যেখানে বেনামী করা ব্যবহার করা হয়, ফলে তৈরি বেনামী ডেটা সেটটি আর ব্যক্তিগত ডেটা নয় এবং পরিসংখ্যান ও বিশ্লেষণাত্মক উদ্দেশ্যে অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখা যেতে পারে।

it777 প্ল্যাটফর্মের একজন ব্যবহারকারী হিসেবে, আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখি তার সাথে সম্পর্কিত আপনার অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

it777 একটি অধিকার অনুরোধের জবাব দেওয়ার জন্য কোনো ফি নেবে না যদি না অনুরোধটি স্পষ্টতই ভিত্তিহীন বা অতিরিক্ত হয়, সেক্ষেত্রে প্রশাসনিক খরচ প্রতিফলিত করে একটি যুক্তিসঙ্গত ফি প্রযোজ্য হতে পারে।

it777 অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, ধ্বংস বা প্রকাশের বিরুদ্ধে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার জন্য ডিজাইন করা বিভিন্ন প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে।

• আপনার ডিভাইস এবং it777 প্ল্যাটফর্মের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটার জন্য SSL / TLS এনক্রিপশন, নিশ্চিত করে যে আপনার লগইন শংসাপত্র, পেমেন্ট ডেটা এবং ব্যক্তিগত তথ্য ট্রানজিটে আটকানো যাবে না।
• ব্যক্তিগত ডেটা সিস্টেমে অ্যাক্সেস শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের মধ্যে সীমাবদ্ধ করার অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ, ভূমিকা-ভিত্তিক অনুমতি এবং সংবেদনশীল ডেটা সিস্টেমে প্রশাসনিক অ্যাক্সেসের জন্য মাল্টি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ প্রয়োজন।
• it777 সার্ভারে সংরক্ষিত সংবেদনশীল ব্যক্তিগত ডেটা বিভাগগুলির জন্য বিশ্রামে এনক্রিপশন, যার মধ্যে রয়েছে পরিচয় নথি, আর্থিক রেকর্ড এবং KYC উপকরণ।
• আমাদের প্ল্যাটফর্ম অবকাঠামোর নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা এবং দুর্বলতা মূল্যায়ন, সম্ভাব্য দুর্বলতাগুলি শোষিত হওয়ার আগে চিহ্নিত করতে এবং সংশোধন করতে পরিচালিত হয়।

it777 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার জন্য সমস্ত যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নিলেও, ইন্টারনেটে কোনো ডেটা ট্রান্সমিশন বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজ সিস্টেম সম্পূর্ণ সুরক্ষিত নয়।

it777 প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে ২১ বছর ও তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। it777 জেনে-শুনে ২১ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে না। বয়স যাচাইকরণ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন প্রক্রিয়ার একটি বাধ্যতামূলক পদক্ষেপ।

it777 যদি আবিষ্কার করে যে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে উপযুক্ত পিতামাতা বা অভিভাবকের সম্মতি ছাড়াই ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করা হয়েছে, প্রাসঙ্গিক অ্যাকাউন্টটি তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিগত ডেটা আমাদের সিস্টেম থেকে মুছে ফেলা হবে।

it777 প্ল্যাটফর্মে গেম প্রদানকারী এবং পেমেন্ট প্রসেসর সহ তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার উল্লেখ থাকতে পারে। এই নীতিটি শুধুমাত্র it777 দ্বারা সরাসরি সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়া করা ডেটার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

it777 আপনাকে বোনাস, নতুন গেম, মৌসুমী প্রমোশন (ঈদ, পহেলা বৈশাখ, BPL এবং T20 World Cup-এর মতো ইভেন্টের সাথে যুক্তগুলি সহ) এবং প্ল্যাটফর্মের খবর সম্পর্কে প্রচারমূলক যোগাযোগ পাঠাতে পারে, যেখানে আপনি নিবন্ধনে বা পরবর্তীতে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে এই ধরনের যোগাযোগ গ্রহণে সম্মতি দিয়েছেন।

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনার বিজ্ঞপ্তি পছন্দ আপডেট করে বা গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করে মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট আউট করতে পারেন।

it777 আমাদের ডেটা প্রক্রিয়াকরণ অনুশীলন, আইনি বাধ্যবাধকতা বা আমাদের ব্যবসার কাঠামোর পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

একটি সংশোধিত নীতি প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি পরিবর্তনগুলিতে সম্মত না হন, তাহলে আপনার প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করা উচিত এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করা উচিত।

আপনার যদি এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, আপনার ডেটা অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে চান, বা একটি ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিতে চান, অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

ইমেইল (প্লেইন টেক্সট — লিঙ্ক নয়): [email protected]

আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহে 7 দিন 24 ঘন্টা উপলব্ধ এবং it777 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার সম্পর্কিত সমস্ত ডেটা অধিকার অনুরোধ, অ্যাকাউন্ট প্রশ্ন এবং সাধারণ গোপনীয়তা অনুসন্ধানে সহায়তা করতে সক্ষম।